Відповіді на запитання щодо звітності на сайті про благодійні внески

Як часто оновлюються дані про благодійні внески на сайті?

Раз на 24 години – як правило, щодня до 10.00 – ми оновлюємо дані про благодійні внески по усіх платіжних системах. Тому свій благодійний внесок Ви зможете побачити як у день платежу (якщо він зроблений зранку до 10.00), або на наступний день. Якщо Ви зробили благодійний внесок з п’ятниці по неділю, то він може бути облікований і відображений на сайті з першого робочо дня наступного тижня.

Як знайти інформацію про свій благодійний внесок?

Дані по Всіх внесках збираються у загальний звіт про благодійні внески. Звіти по всіх проектах ми публікуємо у розділі
https://heroesukraine.org/pro-nas/zvity-blahodijnoho-fonda/

Якщо Ви зробили благодійний внесок на конкретний проект, то він також відображається у звіті про благодійні внески відповідного проекту.

Чому не пишеться прізвище благодійника у звіті?

Щоб не розголошувати приватну інформацію про осіб, що роблять внески, ми публікуємо на сайти лише перші 5 літер з указаного у реквізитах платежу прізвища або імені.

Якщо при внесенні благодійної допомоги Ви не вказали свої дані (анонімний платіж), то, відповідно, інформація не буде відображена.

Якщо анонімний платіж було зроблено через МоноБанку, то у полі платник Ви побачите “Котик”.